Responsable du traitement :
Maxime MANSIET, micro-entrepreneur
VertiFlow® - 30 cours Henri Brunet, 33000 Bordeaux
Email : vertiflow.pro@gmail.com

Finalités du traitement :
- Exécution des commandes
- Service client
- Prévention des fraudes
- Statistiques anonymisées

Données collectées :
- Identité (nom, prénom)
- Coordonnées (email, adresse)
- Données de paiement (traitées par Stripe)
- Historique des commandes
- Interactions client (via formulaire de contact)

Base légale :
- Exécution contractuelle (article 6.1.b RGPD)
- Consentement explicite pour les newsletters

Destinataires :
- Stripe (paiement sécurisé)
- Printful (fabrication/expédition)
- Prestataires techniques (hébergeur)

Durée de conservation :
- Données clients : 3 ans après dernière activité
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum

Vos droits :
- Accès et rectification (article 15-16 RGPD)
- Suppression (article 17 RGPD)
- Portabilité (article 20 RGPD)
- Limitation (article 18 RGPD)
Exercice via : vertiflow.pro@gmail.com

Sécurité :
- Chiffrement SSL/TLS
- Stockage sécurisé des mots de passe
- Audit annuel de sécurité
- Formation RGPD du responsable

Cookies :
- Strictement nécessaires au fonctionnement
- Aucun cookie de suivi marketing
- Paramétrage via votre navigateur

Sous-traitants :
- Stripe : Politique de confidentialité
- Printful : Politique de confidentialité

DPO :
Le responsable de traitement assure également la fonction de Délégué à la Protection des Données
Contact : vertiflow.pro@gmail.com

Dernière mise à jour : 01/07/2024